Mátrai Márta, szociális segítő

Kedves Szülők!

Dr. Mátrai Márta vagyok, a Virágárok Óvoda szociális segítője. 20 éve a gyermekvédelemben dolgozom, a közelmúltig a válás krízisében érintett családok támogatása volt munkám fókuszában. Jelenleg óvodai – iskolai szociális segítőként és mediátorként dolgozom a II. kerületi Család – és Gyermekjóléti Központban.

Szociális segítőként elsődlegesen a prevenció a feladatom, annak érdekében, hogy a szülők problémáik felismerésében, erőforrásaik aktivizálásában és a megoldáskeresésben minél korábban segítséget kaphassanak.

Röviden összefoglalva az alábbi szolgáltatásokat tudják igénybe venni:

- tanácsadás a szülőknek, a gyermeknevelés és a családi élet egyéb, nehézséget okozó területein, vagy a gyermek eltérő fejlődésével kapcsolatban,
- információnyújtás az elérhető szolgáltatásokról, jogokról, a szociális ellátórendszerről, vagy ügyintézésben történő segítségnyújtás,
- közvetítés a szülő-pedagógus, gyermek-gyermek, szülő-szülő közötti konfliktus esetén, igény esetén facilitált beszélgetés szervezése, lebonyolítása,
- közvetítés különböző szolgáltatások eléréséhez (jogi tanácsadás, pszichológiai tanácsadás, napközbeni gyermekfelügyelet, családterápia, párterápia, mediáció, iskolai előkészítő foglalkozás...)
- krízisintervenció. Telefonon munkaidőben bármikor kereshetnek, hogy igény szerint a személyes találkozásra időpontot egyeztessünk. Hogy miben lehet segítségükre egy szakember vezette segítő beszélgetés? Abban, hogy:
- az aktuális élethelyzet tudatos végig gondolásával segít a fókuszálásban, a realitás megtartásában,
- a nehézségek verbális megfogalmazásával csökkentse a bizonytalanságérzetet,
- a beszélgetés hatására kiengedhessék a feszültéséget és kicsit megnyugodhassanak, a megoldandó feladatokat tisztábban lássák,
- a feltett kérdések hatására új nézőpontokat és perspektívákat kaphassanak,
- egy külső segítő támaszuk legyen erőforrásaik megtalálásában.

Kérem forduljanak hozzám bizalommal, a legkisebb nehézség, vagy kérdés esetén is!

Üdvözlettel,
dr. Mátrai Márta
20/452-17-00
matrai.marta@csgyk02.hu